Lavoro

I Consulenti del Credito CrediFamiglia: Carmine | Campania

Continuano le testimonianze dei nostri Consulenti del Credito. Dopo l’esperienza di Simone, è il turno di di Carmine, uno dei nostri Agenti in Campania. Laureato in scienze politiche con due master alle spalle, Carmine ha 44 anni e lavora nel settore del credito da oltre 8 anni con dedizione e entusiasmo. Ecco quello che ci ha raccontato.

“Le nostre proposte devono essere applicabili, concrete e utili ma soprattutto a valore aggiunto per ognuno dei nostri clienti. Questi devono essere gli elementi fondanti nell’agire di CrediFamiglia, dei suoi dirigenti e dei suoi Agenti.

La crisi che ha colpito il nostro Paese e la mia Campania negli ultimi 4-5 anni ha determinato la necessità di rivedere le tradizionali modalità di lavoro e di analisi con un approccio che io definirei più concreto e più vicino alle esigenze della gente. Diventa fondamentale il concetto di problem solving che sono riuscito a maturare tramite il contatto quotidiano con i potenziali clienti per la soluzione della loro situazione debitoria.

Le difficoltà della gente comune possono nascere da situazioni occasionali ad esempio la perdita di un familiare o problemi lavorativi che possono manifestarsi in modo continuativo. I problemi aumentano quando il debitore si scontra con società e modalità di recupero poco corrette e poco trasparenti.

La capacità di CrediFamiglia, invece, è quella di fornire, attraverso i propri agenti, una vera e propria consulenza di eccellenza in materia di crediti di difficile esigibilità, entrando in contatto ogni giorno con i propri clienti e ricercando la soluzione migliore per entrambi.

Questo nostro modo di lavorare vuole trasmettere un segnale di speranza cercando di stimolare la volontà di rimettersi in gioco e l’aspirazione a migliorare la propria situazione. Voglio che queste persone trovino in me e in CrediFamiglia, sostegno e risposta alle loro difficoltà finanziare al fine di rimettersi in regola e ritrovare serenità.”

Foto CC di Luciano da Flickr

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